William Hill |
William Hill по праву считается одной из самых старейших букмекерских контор во всем мире. Основана данная контора была еще в далеком 1934 году, и вот уже больше полувека букмекеры из William Hill принимают ставки на самые разнообразные спортивные (и не только) события. Основная деятельность компании базируется на реальных ставках. На территории Великобритании находится около двух тысяч приемных пунктов, и более семи с половиной тысяч автоматов для ставок. Компания имеет и собственный онлайн сервис, но он не настолько популярен, во многом благодаря консервативности самих британцев. William Hill является лидером рынка в сегменте приема телефонных ставок, таким видом услуг в компании пользуется около полумиллиона человек по всему миру. Сотрудники call-центра конторы могут принять до шестисот одновременных звонков. Штат работников компании составляет около пятнадцати тысяч человек, при этом годовой оборот финансов компании колеблется на уровне пятнадцати с половиной миллиардов долларов США. Онлайн сервис стал доступным в компании William Hill начиная с 1998 года, и если верить данным сайта, то в организации зарегистрировано около трехсот тысяч уникальных пользователей со ста семидесяти стран мира. Ежедневно посредством онлайн ресурса совершается около миллиона ставок. Кроме того, обладатели смартфонов могут делать ставки через специальное приложение, доступное для мобильных устройств. Тем не менее, руководство букмекерской конторы не акцентирует свое внимание на улучшении и доработке сайта, ориентируясь в основном на сегмент реальных ставок. К примеру, русскоязычная версия сайта переведена далеко не полностью. К тому же эргономика сайта и удобство в использовании оставляет желать лучшего. Интерфейс официального сайта не то что неудобен, а вообще непонятен для восприятия в русскоязычной аудитории. Клиентам, впервые попавшим на сайт, сориентироваться довольно сложно. Преимуществом является то, что контора дорожит своей репутацией, и если вам удастся найти искомую информацию – она будет доступна в полном и необходимом вам объеме. Это касается и статистических данных, и коэффициентов, и комментариев пользователей сайта. Модераторы ресурса очень лояльны, так что часто можно заметить прогнозы игроков прямо в комментариях под событием. Является ли это рекламным трюком, либо просто компания слишком дорожит своей репутацией – загадка. |